V advelio.world sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť a integritu vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chrániame vaše údaje.
Táto politika ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná dňa 15. decembra 2024. Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich praktikách alebo z dôvodov právnych, prevádzkových či regulačných.
Úvod
Vitajte na advelio.world. Rešpektujeme vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, a informuje vás o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás zákon chráni.
Táto politika sa vzťahuje na všetky informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s praktikami spracovania údajov opísanými v tejto politike.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
zhromažďujeme rôzne typy informácií, aby sme vám mohli poskytovať a zlepšovať naše služby:
Osobné údaje
Pri používaní našich služieb vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli určité osobne identifikovateľné informácie, ktoré je možné použiť na kontaktovanie alebo identifikáciu vás. To môže zahŕňať:
Meno a kontaktné údaje (emailová adresa, telefónne číslo)
Adresa a fakturačné údaje
Prihlasovacie údaje a preferencie
História komunikácie s naším tímom podpory
Údaje o používaní
Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako je služba prístupná a používaná („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:
Vaša IP adresa (internetová protokolová adresa)
Typ a verzia prehliadača
Stránky, ktoré navštevujete v našej službe
Dátum a čas vašej návštevy
Čas strávený na stránkach
Iné diagnostické údaje
cookies a podobné technológie a sledovacie údaje
používame cookies a podobné technológie a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej službe a uchovávanie určitých informácií. Môžete inštruovať svoj prehliadač, aby odmietol všetky cookies a podobné technológie alebo aby signalizoval, keď je odoslaný cookie.
Spôsob použitia vašich informácií
advelio.world využíva zozbierané údaje na rôzne účely:
Na poskytovanie a údržbu služby
Monitorovanie používania našej služby a zabezpečenie jej správneho fungovania.
Poskytovanie starostlivosti a podpory zákazníkom
Poskytujte služby starostlivosti a podpory zákazníkom, reagujte na vaše otázky a riešte technické problémy.
Poskytovanie analýz alebo hodnotných informácií
Zlepšujte naše služby analýzou vzorov používania a správania používateľov na zlepšenie používateľského zážitku.
Oznámenie o zmenách
Informujte vás o zmenách našich služieb, politikách alebo podmienkach používania.
Poskytnúť správy a aktualizácie
Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o tovaroch alebo službách podobných tým, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.
Na monitorovanie a prevenciu podvodov
Detekcia, prevencia a riešenie podvodov, zneužívania, bezpečnostných a integritných rizík, ako aj technických problémov.
Zdieľanie a zverejňovanie údajov
Vaše identifikovateľné údaje nepredávame, neobchodujeme ani inak neposkytujeme partnerom či poskytovateľom služieb bez vášho súhlasu, okrem situácií popísaných v tejto politike:
Poskytovatelia služieb
Môžeme zamestnať tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov na uľahčenie našej služby, poskytovanie služby v našom mene alebo na pomoc pri analýze spôsobu, akým je naša služba používaná. Títo partneri a poskytovatelia služieb majú prístup k vašim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, iba na vykonanie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.
Právne požiadavky
Vaše identifikovateľné informácie môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo v reakcii na platné požiadavky verejných orgánov (napr. súd alebo vládna agentúra). Tiež ich môžeme zverejniť, ak veríme, že je to nevyhnutné na:
Uplatňovanie alebo presadzovanie našich právnych nárokov
Obhajoba proti právnym nárokom
Ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku
Prevencia podvodov alebo zneužívania našich služieb
Obchodné prevody
Pri zlúčení, akvizícii alebo predaji aktív môže byť vaša identifikovateľná informácia prevedená na nového vlastníka. O takýchto zmenách vlastníctva alebo kontroly vašich identifikovateľných údajov vás budeme informovať.
Bezpečnosť a integrita dát
Bezpečnosť a integrita vašich dát sú pre nás kľúčové, no majte na pamäti, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického uloženia nie je úplne bezpečná. Aj keď sa snažíme použiť komerčne prijateľné spôsoby na ochranu vašich identifikovateľných informácií, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť a integritu.
Naše opatrenia na zabezpečenie a integritu zahŕňajú:
Šifrovanie citlivých údajov
Bezpečná infraštruktúra serverov
Pravidelné audity bezpečnosti a integrity
Ovládanie prístupu a overovanie
Vzdelávanie zamestnancov v oblasti ochrany údajov
Postupy pri reakcii na incidenty
Ak zistíte akýkoľvek neoprávnený prístup k vašim identifikovateľným informáciám, okamžite nás kontaktujte prostredníctvom údajov v sekcii „Kontaktujte nás“ nižšie.
Vaše práva na ochranu súkromia
V závislosti od vašej polohy môžete mať určité práva týkajúce sa vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať. Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás pomocou informácií uvedených na konci tejto politiky.
Prístup k údajom a ich aktualizácia
Máte právo požiadať o prístup, aktualizáciu alebo vymazanie informácií, ktoré nás môžu identifikovať o vás. Môžete to urobiť prihlásením do svojho účtu alebo nás kontaktovaním.
Prenosnosť údajov
Máte právo dostať kópiu svojich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Oprava
Máte právo na opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných informácií, ktoré vás môžu identifikovať.
Vymazanie
Máte právo požiadať o vymazanie vašich identifikovateľných údajov za určitých okolností, napríklad keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedzenie
Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich identifikovateľných informácií za určitých okolností.
Namietanie
Máte právo namietať proti spracovaniu vašich identifikovateľných informácií na účely priameho marketingu alebo z dôvodov súvisiacich s vašou konkrétnou situáciou.
Ochrana súkromia detí
Naša služba neadresuje nikoho mladšieho ako 13 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobne identifikovateľné údaje od nikoho mladšieho ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a ste si vedomí, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás.Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodičov, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.
Doba uchovávania údajov
Vaše identifikovateľné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je potrebné na účely uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov. Tieto údaje budeme uchovávať a využívať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie právnych povinností, riešenie sporov a presadzovanie našich právnych dohôd a pravidiel.
Doby uchovávania údajov:
Informácie o účte: Uchovávajú sa počas existencie vášho účtu a 30 dní po jeho zrušení
Údaje o transakciách: Uchovávané po dobu 7 rokov na daňové a účtovné účely
Marketingové údaje: Uchovávané do odvolania súhlasu alebo jeho odobratie
Súbory denníkov: Uchovávané po dobu 90 dní pre účely bezpečnosti, integrity a analytiky
Odkazy na sociálne siete a tretie strany
Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré nie sú prevádzkované nami. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani praktikami akýchkoľvek stránok alebo služieb tretích strán a nezodpovedáme za ne. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prehliadli zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.
Sociálne siete
Udržiavame oficiálne stránky na sociálnych médiách, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.
Externé odkazy
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské webové stránky alebo služby. Nie sme zodpovední za zásady ochrany súkromia týchto externých stránok.
Služby poskytované tretími stranami
Môžeme použiť poskytovateľov služieb tretích strán na analýzu spôsobu, akým je naša služba využívaná. Títo poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany súkromia, ktoré sa zaoberajú tým, ako používajú takéto informácie.
Zmeny v tejto politike ochrany súkromia
Našu politiku ochrany súkromia môžeme občas aktualizovať. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením aktualizovanej politiky na tejto stránke a úpravou dátumu „posledná aktualizácia“ na začiatku dokumentu.
Oznámenie o aktualizáciách:
Keď urobíme zmeny v tejto politike, budeme informovať používateľov prostredníctvom:
E-mailového oznámenia na adresu spojenú s vaším účtom
Výrazného oznámenia na našej webovej stránke
Oznámenia prostredníctvom rozhrania našej služby
Odporúčame vám pravidelne si prehliadať túto zásadu ochrany osobných údajov kvôli akýmkoľvek zmenám. Zmeny v tejto zásade ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto stránke.
Kontaktné informácie:
Adresa: 28, Námestie SNP 74, 960 01 Zvolen, Slovakia
Telefón: +421904830017
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Po-Pia: 9:00-18:00 EST